Servicio de Mantenimiento Informático para Empresas y Pymes.
Olvídate de coordinar proveedores dispersos. Somos tu empresa de mantenimiento informático integral. Unificamos tu Soporte PC, Seguridad y Mantenimiento Web en una sola cuota predecible.
Garantía de Cero Estrés Operativo.
¿Por qué fallan los "servicios informáticos para empresas" tradicionales?
La mayoría de Pymes pierden dinero pagando un precio por hora informático desorbitado cada vez que algo se rompe (modelo reactivo). En TecnoFácil cambiamos las reglas. Nuestro mantenimiento informatico empresas es proactivo.
Usamos tecnología de monitorización para detectar fallos en tu web o en tus ordenadores antes de que paralicen tu negocio. Ofrecemos soporte tecnico informatico remoto inmediato(AnyDesk), eliminando los costes de desplazamiento y las esperas de días.
Configura tu tarifa:
MODO AUTO
Solo quiero que la web no se caiga- Hosting & Dominio Monitorizado.
- Backups Diarios.
- Actualizaciones de Plugins/WP.
- Sin horas de soporte humano (Solo técnico automático)
SOPORTE ÁGIL
Consultores que valoran su tiempo- Todo lo del Modo Auto.
- 1 Hora de Trabajo Técnico/mes
- Soporte Proactivo Web.
- Soporte Remoto PC Básico.
DELEGACIÓN TOTAL
Oficinas con necesidades constantes- Todo lo del Soporte Ágil.
- 2 Horas de soporte no acumulables
- Atención Prioritaria (Saltas la cola).
- Soporte PC por Usuario (1 incluido).
MODO AUTO (El Básico)
"Solo quiero que la web no se caiga"- Hosting & Dominio Monitorizado.
- Backups Diarios.
- Actualizaciones de Plugins/WP.
- Sin horas de soporte humano (Solo técnico automático)
SOPORTE ÁGIL (Recomendado)
Consultores que valoran su tiempo- Todo lo del Modo Auto.
- 1 Hora de Trabajo Técnico/mes.
- Soporte Proactivo Web.
- Soporte Remoto PC Básico.
DELEGACIÓN TOTAL (Premium)
Pequeñas oficinas con necesidades constantes- Todo lo del Soporte Ágil.
- 2 Horas de soporte.
- Atención Prioritaria (Saltas la cola).
- Soporte PC (1 Usuario incluido).
* Las horas de Soporte incluidas en los planes NO son acumulables.
Transparencia en tu contrato de mantenimiento informático
- No acumulable: Las horas no consumidas expiran a fin de mes para garantizar disponibilidad.
- Usuarios Extra: ¿Tu equipo crece? Añade puestos adicionales a tu plan de Delegación Total por solo +49€/usuario.
- Auditoría Inicial: Nuestro plan de soporte técnico, requiere de una "Auditoría de Compatibilidad" obligatoria (99€) para asegurar que el sistema es viable.
¿Tu web también necesita un técnico?
No solo cuidamos de tus ordenadores y servidores físicos. Entendemos que tu página web es un activo crítico de tu empresa. Centraliza tu soporte: si tu correo falla o tu WordPress se rompe, llamas al mismo número. Todo por el mismo precio.
¿Qué pasa si necesito más horas?
No te dejamos tirado. Si un mes tienes una incidencia mayor, puedes contratar:
- Hora Adicional Suelta: 79€/hora
- Bolsa Proactiva (5 Horas): 375€ (Ahorras 20€/h).
*Las horas de bolsa NO caducan mientras mantengas la suscripción.
FAQ de Facturación
¿Tengo permanencia?
No. Nuestros planes son mensuales. Puedes cancelar cuando quieras avisando con 15 días de antelación.
¿Las horas no consumidas se acumulan?
No. Las horas del plan mensual (MRR) expiran a fin de mes para garantizar la disponibilidad de nuestros técnicos. Si buscas horas que no caduquen fuera del precio mantenimiento informático, te recomendamos adquirir una «Bolsa Proactiva» adicional.
¿Qué cubre exactamente la "Hora de Soporte"?
Cubre cualquier tarea técnica reactiva: limpiar un virus, configurar un correo, actualizar contenido en la web, arreglar un error de plugin o optimizar la velocidad del PC.
¿Es necesaria la Auditoría de 99€?
Solo si tu web no ha sido creada por TecnoFácil. Necesitamos verificar la seguridad y calidad del código para garantizar nuestros servicios informáticos. Empresas del sector no siempre cumplen con las normas de calidad mínimas, lo que podría dificultar nuestro soporte y servicios informáticos.
¿Por qué debería contratar una empresa de mantenimiento informático en lugar de un técnico interno?
Externalizar el servicio en una empresa de mantenimiento informático como TecnoFácil reduce tus costes operativos hasta un 60%.
A diferencia de un empleado interno, nosotros no tenemos bajas, vacaciones ni costes de Seguridad Social. Por una cuota fija, obtienes un departamento TI completo (expertos en servidores, redes y web) disponible todo el año para garantizar que tu negocio nunca se detenga.
¿No sabes qué plan elegir?
Empieza con el Diagnóstico 360º. Analizaremos tu infraestructura y te diremos exactamente qué necesitas.